الشروط وسياسة الاسترجاع والخصوصية

آخر تحديث: 26 سبتمبر 2026

الخدمات والأسعار

تقدّم Launchlane Web تصميم المواقع والمتاجر الإلكترونية للمحلات والمنشآت الصغيرة، وتشمل الاستضافة والدعم ضمن اشتراك شهري.
الأسعار معروضة بالريال السعودي في صفحة الباقات، وتُدفع قيمة التأسيس مرة واحدة، ويبدأ الاشتراك الشهري من تاريخ إطلاق الموقع.
الدفع عبر بوابة ميسّر بمدى وApple Pay والبطاقات الائتمانية، أو بالتحويل البنكي. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك، فالبوابة تعالجها مباشرة.

نبدأ بتصميم مبدئي مجاني بلا أي التزام. إذا وافقت تدفع 50% عربونًا للبدء، و50% بعد موافقتك على الموقع كاملًا.
مدة التنفيذ 5 أيام عمل لباقة الانطلاقة و7 أيام عمل لباقة الأعمال، تبدأ من استلامنا الصور والمعلومات المطلوبة. وتشمل كل باقة 3 جولات تعديل.
إذا تأخر التسليم لسبب يعود إلينا، يحصل العميل على خصم 10% من قيمة التأسيس عن كل 3 أيام تأخير.

إذا لم يناسبك أول تصميم كامل ولم تُحلّ الملاحظات بجولات التعديل، نعيد إليك العربون كاملًا خلال 7 أيام من طلبك.
بعد موافقتك على الموقع النهائي ونشره، لا تُسترد قيمة التأسيس لأن الخدمة سُلّمت كاملة.
يمكنك إلغاء الاشتراك الشهري في أي وقت بإشعار قبل شهر، ولا تُسترد الأشهر المدفوعة سابقًا.
تُعاد المبالغ إلى وسيلة الدفع نفسها: خلال 1 إلى 3 أيام عمل لبطاقات مدى، وخلال 7 إلى 14 يوم عمل للبطاقات الائتمانية.
لطلب الاسترجاع أو الإلغاء راسلنا على الواتساب أو البريد الإلكتروني مع رقم العملية.

الدومين يُسجَّل باسم العميل، والمحتوى والصور التي يرسلها ملك له. عند إيقاف الاشتراك نسلّمه ملفات الموقع كاملة.
العميل مسؤول عن صحة المعلومات والأسعار التي يرسلها وعن حقوق الصور التي يزوّدنا بها.
النماذج التجريبية التي نعدّها قبل الاتفاق مقترحات للعرض فقط، وليست مواقع رسمية للمحلات.

نجمع فقط البيانات التي ترسلها لنا بنفسك: الاسم ورقم الجوال واسم المحل والبريد الإلكتروني ومعلومات النشاط، لغرض تنفيذ الخدمة والتواصل معك.
بيانات الدفع تعالجها بوابة ميسّر المرخّصة، ولا تمر بياناتك البنكية على خوادمنا ولا نخزّنها.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف، إلا مع مزوّدي الخدمة اللازمين للتنفيذ (الاستضافة وبوابة الدفع) أو إذا طلبتها جهة رسمية.
نحتفظ بالبيانات مدة التعاقد وما يلزم نظامًا بعدها، ويحق لك طلب الاطلاع عليها أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.
لا يستخدم الموقع ملفات تعريف للتتبع الإعلاني، ويحفظ فقط اختيارات بسيطة في متصفحك مثل عملة العرض.